Nutzungsbedingungen

Vereinbarung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Detaxira-Dienstleistungen, einschließlich unserer Website und Steuerberatungsdienstleistungen, stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

Serviceverpflichtung und Zahlung

Die Serviceverpflichtung wird bei Erhalt der vollständigen Zahlung bestätigt. Alle Gebühren sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und müssen im Voraus bezahlt werden. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und Banküberweisungen. Servicegebühren beinhalten alle notwendigen Beratungsdokumentationen, sofern nicht anders angegeben.

Nutzungsbedingungen

Unsere Steuerberatungsdienstleistungen werden zu Informations- und Beratungszwecken erbracht. Obwohl wir uns bemühen, genaue und aktuelle Informationen zur Steuerberatung bereitzustellen, stellen unsere Dienstleistungen keine formelle Rechtsberatung dar. Für komplexe Steuerfragen empfehlen wir die Konsultation qualifizierter Steuerberater.

Serviceverweigerung

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen für jeden Kunden zu verweigern, dessen Anforderungen außerhalb unserer Expertise oder Fähigkeiten liegen. Wir können auch Dienstleistungen verweigern, wenn Kundenanforderungen unvernünftig sind oder außerhalb des vereinbarten Arbeitsumfangs liegen.

Rückerstattungsrichtlinie

Service-Stornierungen müssen mindestens 14 Tage vor dem Service-Startdatum schriftlich erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Stornierungen, die 7-13 Tage vor dem Startdatum erfolgen, erhalten eine 50%ige Rückerstattung. Keine Rückerstattung wird für Stornierungen gewährt, die weniger als 7 Tage vor dem Service-Startdatum erfolgen. In außergewöhnlichen Umständen können Sie Ihre Verpflichtung auf einen anderen Service übertragen oder delegieren.

Servicebereitstellung

Wir bemühen uns, hochwertige Steuerberatungsdienstleistungen zu erbringen. Alle Dienstleistungen werden von qualifiziertem Personal mit umfassender Erfahrung auf diesem Gebiet erbracht. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, Zeitpläne oder Servicepersonal zu ändern, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhalten oder zu verbessern.

Geistiges Eigentum

Alle Steuerberatungsprogramme, Beratungspläne und Materialien, die als Teil unserer Dienstleistungen bereitgestellt werden, sind durch Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Diese Materialien dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduziert, verteilt oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

Kundenverhalten

Kunden sind verpflichtet, genaue Informationen bereitzustellen und mit unserem Servicebereitstellungsprozess zusammenzuarbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen für jeden Kunden zu beenden, dessen Verhalten als unangemessen eingestuft wird oder der falsche Informationen bereitstellt.

Haftungsbeschränkungen

Obwohl wir alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen, ist Detaxira nicht verantwortlich für Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen resultieren. Unsere Dienstleistungen werden "wie besehen" bereitgestellt und wir lehnen alle Gewährleistungen, ausdrückliche oder stillschweigende, ab.

Servicegarantie

Wir garantieren die Qualität unserer Steuerberatungsdienstleistungen. Wenn Sie mit dem Inhalt oder der Bereitstellung des Service nicht zufrieden sind, reichen Sie Ihre Bedenken bitte schriftlich innerhalb von 7 Tagen nach Serviceabschluss ein. Wir werden daran arbeiten, Ihre Bedenken durch zusätzliche Unterstützung oder andere angemessene Maßnahmen zu lösen.

Bedingungsänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen zeigt Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen an.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte:

Detaxira
Rue François-Dussaud 3–5–7
1227 Genf (Les Acacias), Schweiz
E-Mail: info@detaxira.com
Telefon: +41 529073184